昨天，全国家用电器服务标准化分技术委员会在京成立。
记者了解到，目前有关冰箱、空调等主要白色家电的国家标准正在制定，年内将完成10余项包括家电售后服务在内的家电服务领域的国标制定和修订工作。
记者注意到，新成立的“家用电器服务标准化分技术委员会”除了行业专家，还有两名来自中消协的成员，其中一位是中消协副秘书长武高汉。
他向记者表示，标准与消费者的合法权益息息相关。消协此前点评霸王条款也是在与企业、甚至与行业自定的标准抗衡。这次通过参与家电服务标准的制定，希望能让标准更合理合法，更能以消费者为本。 |
