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主持人：各位腾讯网友，大家下午好！欢迎光临腾讯网直播间。由国美电器集团主办、博鳌亚洲论坛协办的“2007国美全球家电论坛”在北京举行。在腾讯网现场直播间，我们邀请到的嘉宾是广东万家乐燃气具有限公司总经理余少言，余总你好。
余少言：你好。
主持人：首先我们想请徐总介绍一下此次包销签约会上，万家乐和国美的具体合作情况？
余少言：首先感谢广大腾讯网的网友，很高兴在这里跟大家交流一些有关家电方面的情况。万家乐和国美的合作已经有5年的历史，万家乐在厨电产品，特别是燃气具、热水器领域在国美的销售一直都是排第一，另外在卫浴这一块，我们的增长速度也比较快。这一次和国美的合作，初步合作意向已经确定，因为我们是作为热水器这个领域是万家乐品牌主推品牌，合作意向初步协议已经基本上确定。在2006年基础上有30%的增长，所以我们也希望能够努力做出好的产品，为广大消费者，包括腾讯网网友们提供更好的服务。
主持人：今年具体的意向金额有多少？
余少言：具体意向金额正在洽谈，但是增长幅度比较大。
主持人：我们想了解一下万家乐今年在2007年向市场上投放的主推产品有哪几款？
余少言：万家乐品牌主要涵概厨房电器和卫浴电器这两大块产品，厨房电器主要的产品是集中在燃气灶具，燃气灶具我们是中国国家标准制造单位，同时也是中国名牌产品，也是中国驰名商标，燃气灶具这一块主要的技术就是双高技术，它的火力和效率是在同类产品里面高出4%左右。我们双高火线红灶具它的功率达到3.5至4.8千瓦，一般的国内灶具是3.5至3.8千瓦左右，所以我们灶具火力非常符合于中国人的需要，也就是猛火。领域就是卫浴电器方面热水器我们主要是燃气热水器，2004年我们推出冷凝式燃气热水器，这是节能环保的产品，也是在中国第一台上市，我们当时也是和国美共同推出，这个产品已经销售两年，市场反映也挺好，一般燃气热水器的效率达到83、85%左右，万家乐冷凝式燃气热水率热效率达到99%，其中有一款达到103%。它的主要原理就是将燃气一次燃烧排除的高温废气回收，进行循环使用，能够再次利用，所以它的效率就比较高。在2007年主要推出的产品是大容量的户外冷凝式燃气热水器，就是这种热水器是装在户外的，和户内不一样，就不用穿墙打孔。这个产品目前在国际上也是最新的技术产品，我们计划在今年下半年和国美一起来进行首发，这个产品是其中一个主推产品，它也代表了环保和节能。因为在节能方面它的效率达到112%，环保方面主要体现在氮氧化物排放减少，就不会污染大气，所以这个产品应该是环保和节能很好的产品，同时它是装在户外，解决了燃气的安全问题，所以它是一个高端产品，而且容量可以做到16—24寸。今年很高兴国美提出家电品质生活，我们提供带恒温的，环保的，装在户外的冷凝式户外型快速燃气热水器，能够为人们在洗浴方面，为人们品质生活提供服务，这就是我们在热水器方面的主推产品—冷凝式户外型燃气热水器。
主持人：之前我们都知道中国家电业它的发展和价格战一直是分不开的，而发展到今天，有一些行业认为比如像平板电视、空调、洗衣机现在利润比较薄的，而有人认为在厨卫电器这一块利润相对还是比较宽厚的，不知道万家乐在这一块是怎么看的？
余少言：“万家乐、乐万家”，这是我们的广告语，我们一直倡导科技、环保、时尚、健康，这是我们产品定位方面的要求。关于产品的定价，你刚才讲的就是消费者购买价格的问题和工厂毛利之间的关系，我觉得在燃气热水器前几年也发生过不太理性的价格竞争，也属于价格战。我们现在行业水平，我们认为在热水器行业的利润水平，你刚才讲的彩电我不太清楚，听说一点，但是没有数据支撑，但是热水器的毛利水平比较合适，各个厂家的毛利也不高，大概几个点的利润水平，除掉几个点以后，同时费用支出在哪里？就是提供服务。热水器是非常需要服务，和电视机不一样，电视机不需要太多的服务，而热水器安装又是水，又是气，又是电，哪一方面都不能漏，所以有一些服务，热水器方面的毛利是比较合适的。另外就是从对比来看，你看一台热水器，才卖800、900元，一台电视机都卖1000、2000元，你说一台热水器重要还是一台电视机重要，当然是热水器重要，所以热水器的价格是被严重低估的。当然我们工厂，作为制造企业要不断通过技术创新、工艺改进来控制好它的成本。你现在看看一台风扇，一个MP3都几百块钱，我们一台热水器便宜的400、500元也有，所以我觉得燃气热水器这个产品是热水器很好的产品，但是前几年价格战对这个行业也有损害，价格战直接的结果就是可能会导致降低服务，降低产品的配置，所以我觉得确实中国那一句老话说的很对，便宜不是好货，好货确实不能太便宜，但是作为企业要提供适当价格的产品。今天会议有一个主题词叫价廉物美，我们觉得我们应该做这方面的工作。在厨房电器这一块，我们在这个方面做了一些工作，也是有一些基础的，比如说我们燃气灶具，我们的价格已经是比较合适，但是我们也注意到厨房电器里面不能过分讲究工艺和美观，唯美主义也是要适当控制，所以我觉得更多要讲究功能方面的东西，燃气灶具等等还是很有潜力，在价格方面还有很大的空间。在这个燃气灶具这个行业里面应该说是比较合理的，因为它也存在服务的问题，但是没有过多竞争。
主持人：由于时间关系本次访谈到此结束，谢谢！ |
