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静音空调不静音 购买前请仔细查看说明书

http://www.bhjoy.com 日期:2007-7-16 来源:南方都市报
 
 

     欲与气温试比高七月热门液晶电视推荐

    炎炎夏季,为了营造一个凉爽舒适的家,消费者纷纷涌入空调市场,但是部分消费者的购买热情却被少数不良厂商泼了冷水。日前,消费者王女士表示,在孩子高考前买了一台静音空调,谁料新空调不但没给孩子一个舒适的环境,还吵得他没有办法安心复习,但厂家称只能修不能退,王女士现在十分后悔,不该听信导购员的话。

    如今空调销售已经进入冲刺阶段,厂商都会使出浑身解数,此时消费者选择空调时要擦亮眼睛,免得被层出不穷的说法忽悠了。

    购空调谨防被忽悠

    王女士选购空调的主要诉求就是安静,导购员了解后强烈推荐了某品牌空调机,其商品简介上标明了空调的噪音值最低为26分贝,王女士觉得十分符合需求,于是当即决定购买。可是当空调安装完毕,王女士在开机试运行时,却发觉这台空调室内机的噪音很大。安装人员表示,安装没有问题,是产品本身的问题。她马上查看随机所附的说明书,发现说明书上"主要技术参数"表中清楚无误地注明了空调的室内机噪声最低值为36分贝,比当初商场商品简介上的26分贝整整多出了10分贝。她打电话给商家,对方解释说,在微风速运转条件下空调室内机的噪音为26分贝,而在空调的产品说明书中确实未找到有关"26分贝"的描述。王女士感觉上了当,但对方只承诺给调试修理。

    就王女士的问题,记者咨询了相关专家,对方表示,按照《家用和类似用途电器噪声限值》规定,噪声值必须标注在产品的铭牌或说明书上,并不得高于限定值,按制冷功率大小,空调噪声限值在40-68分贝,不过国内还没有相关的静音标准。消费者在选购家电产品时,应询问这些家电的噪音指标,而不是盲目相信"静音"、"超静音"等概念,仔细查看产品的说明书以及简介,不要只听经销商的一面之词。

    销售陷阱五花八门

    其实遇到这种问题的并非王女士一个人。据了解,由于气温升高,对空调质量的投诉也渐渐升温。有业内人士透露,一些空调厂家为了降低成本需要,压缩机、换热器、板材等空调核心部件经常被偷梁换柱,以次充好,使产品质量无法保证。据介绍,一些杂牌空调压缩机与名牌空调压缩机相比,价格至少要相差20%左右,其寿命也仅5至6年,甚至更短。有些厂家甚至采用虚假标注技术数据的方式,故意标低实际噪声值,提高制冷制热量等来误导消费者。此外,卖场各种宣传概念也层出不穷,"节能"、"静音"等等比比皆是。

    对此,国美电器相关负责人表示,消费者不要被价格因素困扰,要选择那些可靠、有保障的商家来购买空调产品,尤其是在仓储、物流、售后独立操作的卖场购买,这样既可以保障安装服务的及时性,也保障了产品的品质,减少了残次机,更少了不必要的麻烦。此外,根据自身房间的结构以及经济能力来选择空调品牌和匹数,不要被商家的促销员左右。厨房可选择相对便宜的品牌;卧室和客厅,就要根据大小来选择相应的匹数,也要选择性价比较高的空调产品。

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