近期，戴尔遭遇了笔记本发货延期危机，天极新闻曾连续报道有关发货延迟的主要原因，从戴尔方面的反应看，其中较为突出的原因是八种颜色的XPS M1330，由于工艺复杂，出现着色问题，导致出货延迟；另外一方面是由于戴尔对市场需求估计过于保守所致。
不过，据外电最新报道，戴尔CEO 迈克尔·戴尔日前却表示，戴尔笔记本长时间延迟发货与着色无关，主要是因为低估了市场需求所致。他说：“如果回到6个月之前，当时业内需求刚刚有所回升，因此我们对市场需求的估计有些保守。”
看来戴尔并不认为工艺问题是主要障碍，市场需求的预计失误才是主要原因。不过出货延迟已经造成了消费者的抱怨，戴尔近期应该会集中解决出货问题。 |
