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国美恩仇
上周，一条来自广州的消息引起家电业高度关注：广州国美2007“空调革命”活动现场，广州格力总经理王韦权现身捧场，国美也投桃报李一举采购2亿元格力空调，这是双方高层3年来首次聚首，格力与国美尽释前嫌？
双方的恩怨还要闪回到2004年3月，其时成都国美因发动价格战，单方大幅降低格力空调价格。正准备去北京参加两会的董明珠闻此极为震惊，为维护格力全国体系价格稳定，她下令停止向成都国美供货。
国美不甘示弱，3月9日国美总部向全国各分公司发布“把格力清场、清库存”的决定。该决定导致双方矛盾急剧恶化。由此，格力退出国美全国门店，转而致力在全国自建门店、渠道。两巨头对峙一晃3年，董明珠成为中国家电制造业不畏强权的样板。
对于广州新变化，董明珠解释，那只是地方经销商动作，并不意味着格力已与国美复合。但相比于之前3年间无数次强硬言辞，董明珠的话语如今不难寻觅到一丝松动：“只要是诚信、能达成共识的企业，就可以是格力的合作伙伴。”
在董明珠看来，格力自建专卖店，并不是回避和渠道商合作。比如在北京，格力和大中就合作得很愉快。董明珠表示，“我从来没有说开始跟国美斗，或者结束斗争合作。双方要是达成共识、目标一致讲诚信，没有什么不能做的。作为中国空调业唯一的世界名牌，哪家店没有格力空调卖，都不叫卖空调，都是损失。”
工业精神
格力与国美交恶，江湖更多看的是热闹。但董明珠思索得更深，她看到的是商业精神与工业精神的冲突。
她看到，中国大部分企业长期用“商业精神”指导企业和市场发展，什么赚钱做什么，完全用利润标尺衡量企业发展。但这把“利润尺子”把企业推向追逐利润的沼泽，价格战、同质化、产能过剩等，都是“商业精神”带给中国制造企业无法逃避的后遗症。
相对于商业精神，董明珠认为真正支撑企业的，实际是一种“工业精神”：少说空话、多干实事，全心全意关注消费者需求，主动承担社会责任，用企业力量推动社会发展的精神。这是一种短期会吃亏的精神，但中国经济发展需要这种精神。
“我一直把工业精神作为格力发展信条，我不知道还要放弃多少短期利益、付出多少才能完成梦想。为了‘好空调格力造’这个目标，格力多年来只做空调不给自己留一点后路；为了这个目标，格力已拥有900项专利。我们相信，坚持工业精神勇敢走下去，我们一定会到达彼岸。”董明珠始终保持着淡定与从容。 |
