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四、 产品功能和外观人性化创新,更好地满足顾客需求。企业的科技创新并不是为科技而科技,而是要以消费者的需求为中心和最大限度的满足并开发消费者新需求为原则实施科技创新。所以科技创新的最终目标是要体现在产品的品质过硬,功能和外观设计更加多样化、个性化、人性化,更加满足消费者需求。这是提升中国家电品牌竞争优势的根本之所在。中国家电产品的功能创新就是要实现产品的健康环保化、外观个性化、节能耗化、使用简单化、功能复合化。年近来抗菌冰箱、健康冰箱、无氟冰箱、全能冰箱、保健电扇、换气空调、不加洗衣粉洗衣机等健康型家电的不断问世;如在冰箱中,荣事达的大理石花纹全能冰箱系列、科龙的梦彩冰箱、新飞的七彩虹系列、海尔的画王子系列等;洗衣机中,荣事达的米色系列、小天鹅的七重色彩等;高路华彩电卧宝系列彩色外壳、康佳的七彩小画仙以及微波炉、吸尘器、抽油烟机中的多彩系列等,美化的家庭,更加人性化;如海尔提出的“家电信息化,产品个性化”的发展思路和60多种彩电设计、荣事达推出的仿生搓洗洗衣机、北京恒通新中南缤纷系列彩色抽油烟机等,纷纷打上了个性化产品设计的烙印;恒河炉灶比传统产品节能达30%以上;智能化电烤箱将以前需要7分钟左右的烹饪时间缩短到2.5分钟左右;冰箱业的海尔、长岭、新飞、容声、容事达纷纷打出节能牌,节能型家电已经成为当前家电市场新的购销热点;如荣事达推出多种型号的微电脑模糊控制全自动洗衣机,承诺用户“你只需轻轻一按”;家庭影院产品则普遍运用数字影音技术,实现“一个手指控制各种功能”;许多厂家的变频空调则可根据室温调节功率,实现恒温效果,省却了用户人工调节的麻烦;目前市场上流行的分洗洗衣机更因其可同时实现多种洗涤功能而备受消费者青睐。此外,智能化冰箱、数字彩电、数字变频空调、模糊控制全自动洗衣机、多媒体电脑电视、彩电机顶盒的诞生等也纷纷在功能化设计上翻出新的花样。以上这些家电品牌的产品创新都体现和满足了当前消费者需求的流行趋势,表现也强劲的市场竞争力。
五、 进一步加快营销创新步伐,实现营销的深度化和国际化。再优秀的品牌,如果不能被消费者接受和消费是没有任何价值的,而要实现消费者对品牌的消费就要通过营销。营销力是企业核心竞争力的重要组成部分,营销力的强弱也直接决定了品牌力的强弱。中国家电企业必须进一步加快营销创新步伐。一方面强化营销的深度化。作为中国本土企业,必须进一步利用自身优势实现渠道延伸和下移,在积极开发城市中高端市场(利用国美、通利等家电超市渠道的同时建立专营店渠道)和同时重视和开发快速发展的农村市场(假日营销,利用乡镇集会专场促销),如TCL对乡镇网络的重视和建设已经取得显著成效;二是加强营销的国际化,要成为家电强国和国际品牌,国际化的营销战略是必由之路,要积极拓展国际市场,不但要积极开发发展中国家市场,还要积极发展欧美发展国家的高档市场。
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