近日,长虹宣布成立乐家易连锁管理有限公司,先期主要目的是整合旗下长虹C体验店,继而将原来公司内部产品销售渠道向其他家电厂商开放,打造全国性的家电连锁卖场。虽然乐家易的公司名称早在今年5月就已通过国家工商行政管理总局核准,但长虹对乐家易的态度非常低调。
TCL幸福树的失败似乎为企业做家电连锁给予了全盘的否定,但让人不解的是,长虹为何在现阶段成立乐家易?乐家易在长虹的渠道中占据什么样的位置?长虹此次行为不仅让业内人士不解,更有人比作是另类长虹的又一次“走钢丝”。
乐家易与幸福树有不同?
对于长虹成立乐家易的初衷,记者致电现任长虹乐家易连锁管理有限公司总经理吴定刚,他表示,乐家易目前还不需要宣传而拒绝了记者的采访。现在对于乐家易,长虹保持刻意的低调。
但从长虹公开的信息表象来看,长虹乐家易与TCL幸福树都是指向家电连锁尚未完全渗透的三、四级市场,另外,两者都欲打造一个开放式的平台,再延伸到其他品牌的销售。这两点的相似之处,不难让业内人士把乐家易与幸福树相提并论。
据长虹多媒体事业部透露的信息,乐家易先期主要目的是整合旗下的长虹C生活体验店资源。
长虹公开的数据显示,长虹在全国的C生活体验店已达数百家,主要集中在三、四级市场。在C生活体验店里,长虹彩电、空调、冰箱、洗衣机、音响、DVD、手机、烟机灶具、电磁炉、电饭煲等各种“长虹系”产品都有销售。
但是,全部采用专卖店的方式,无疑会增加大量的成本,风险也会随之增加。而目前三、四级市场的状况是,彩电企业都是采取自己当地的经营部与当地经销商进行合作。
“这种形式比较分散,企业不能很好地掌握话语权。”中怡康市场研究公司彩电事业部经理彭煜接受《中国电子报》记者时表示。
因此,长虹乐家易是基于以上两者之间的一种模式,想通过乐家易这个中间桥梁把两者进行很好地整合。
“TCL幸福树的出发点主要是通过渠道来提升销售,而长虹乐家易是通过销售来提升渠道管理。”彭煜认为。
乐家易意在整合C体验店
长虹此次成立乐家易,与其看作是它涉足零售,倒不如是长虹在自身渠道模式上的一种新的尝试。其实,渠道一直是长虹的心病,由原长虹集团董事长倪润峰到如今的赵勇,都在积极寻求破解长虹渠道困局的妙招。
在1998年之前,长虹的营销渠道主要是采取与大区域代理商(经销商)的合作模式,并利用代理商的能力来开拓市场。但这一营销模式产生了渠道管理水平低下、渠道可控性较差等问题。当时,长虹高度集权的、直线式的营销体系已经不能适应市场需求和竞争环境的变化。
在1998年后,长虹进行了营销模式改革:由原来主要依靠批发商向直接面对零售商(经销商)的营销模式转变。为此,长虹开始建立自己的营销渠道,成立了全国的销售大区。目前,长虹已在中国30多个省市区成立了200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和8000余个服务网点,并将触角延伸至三、四级市场。
随着长虹“3C”产业发展战略,开始向多元化产业发展转型时,长虹的产品线已从传统的彩电扩展到了空调、冰箱、IT产品、手机等产业。尽管依靠长虹原有的彩电营销渠道,可以为长虹的其他家电产品营销“铺路”,长虹佳华也可以作为长虹自有品牌产品分销的重要渠道。但是,这些渠道模式都不能很好地拉动长虹“3C”产品的销售。因此,长虹一直在整合自身的销售模式,乐家易的出现,可以让长虹C生活体验店在三、四级市场与当地经销商形成配合。
成立第三方公司更有利
长虹乐家易虽然初步的意图是整合旗下长虹C体验店,但是,长虹欲通过自身的销售渠道向其他家电厂商开放,打造全国性的家电连锁卖场,并非易事。
家电资深分析师刘步尘表示,TCL幸福树就是长虹乐家易的前车之鉴。2005年初,TCL酝酿了5年之久的幸福树终于落地开花。但是,时间仅仅过了一年半到2006年下半年,TCL就开始全面收缩战线,幸福树凄然凋零。
值得回味的是,TCL刚成立幸福树的时候,长虹还专门对自己的经销商下了一道通牒:所有长虹经销商一律不得进入幸福树体系。
很显然,一旦打上自身的标签,任何一个家电品牌都不会心甘情愿让竞争对手来销售自己的产品。
赛诺市场研究公司彩电事业部盛哲表示:“让乐家易成为第三方公司可以解决这一难题,但要取决于厂商之间的诚意。”
其实,作为长虹,并非没有看到TCL幸福树的弊端。也许,摆在长虹面前的难题是,乐家易今后究竟采取哪种模式和合作方式,既能很好地弥补自身销售渠道的不足,又不会对原有渠道造成冲击,最终还能使它成为一个开放式的销售平台,是长虹所需要解决的问题。 |