针对近期空调业内对美的空调“言论不负责任”、“不正当竞争”的指责，美的空调新闻发言人昨日在接受《每日经济新闻》采访时表示，美的官方从未提及过“黑心管”概念，将对通过不正当手段攻击美的空调的行为保留追究法律责任的权利。美的空调还表示，目前多数的国际、国内空调一线品牌均采用铜连接管，而非目前可靠性尚未得到充分验证的“铝代铜”。
美的空调新闻发言人张治国昨日表示，美的空调坚持使用铜连接管，原因是铜管品质稳定，对消费者而言使用起来更加放心。针对美的在终端做“永结铜心”促销活动时，将其他厂商“铝代铜”产品定位为“黑心管”的举动，海信科龙刚刚在北京召开完新闻发布会，称第三代铜铝连接管各种性能指标均达到或优于铜连接管，故障率极低，且符合国家节能的大方向。并称竞争对手有关“黑心管”的言论为“无稽之谈”。
对此，张治国表示，美的空调在宣传时只是强调自己的产品使用的是铜管，并没有恶意攻击过对手，所谓“黑心管”的说法可能是终端人员为做促销自行炮制出来的。
对于美的也有“铝代铜”采购的指责，张治国回应称，该公司海外市场主要依托OEM的形式，由客户指引开发设计与关键零配件的选配，不排除客户因个性化需求定制采用“铝代铜”技术的产品及配件，但其在市场上的销售行为与美的空调无关。
据国务院经济发展研究中心市场研究所专家介绍，空调铝代铜是国内空调行业从去年起开始使用的技术，可在一定范围内减少空调的制造成本，且技术是通过国家检测的，目前没有任何规定说不可用，但其局部技术仍需进一步改进。
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